Die Stärke einer Self-Service-Plattform kombiniert mit Support auf Enterprise-Niveau

Arkeen wurde als durchweg intuitives Produkt konzipiert, sodass Sie problemlos im Self-Service-Modus ohne jegliche Schulung oder Onboarding loslegen können. Wir verstehen jedoch, dass Sie bei einer erweiterten Nutzung der Plattform möglicherweise Hilfe benötigen, um verschiedene Interessengruppen in Ihrer Organisation einzubinden oder die Lösung weiter in Ihre IT-Umgebung zu integrieren. Wir werden da sein, um Sie zu unterstützen.

Benutzer-Onboarding und Support-Services

Ihr Erfolg ist unser Antrieb – wir bieten umfassende Onboarding-Services ab der Silver-Lizenzstufe an.

Plattformanpassung | Benutzermanagement | Berichterstattung und Analysen

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Onboarding-Pfad

Strukturiertes Onboarding-Programm mit Webinaren, die auf Ihre Nutzung und Anforderungen zugeschnitten sind.

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Plattform-Schulung

Detaillierte Dokumentation mit Video-Tutorials und einem interaktiven Chatbot, der auf unserer Wissensdatenbank aufbaut.

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Personalisierter Support

Ein Customer Success Representative mit tiefem Verständnis für die Besonderheiten Ihrer Organisation.

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Migrations- und Integrationsservices

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Migrationsservice

Wir sind der Meinung, dass der Wechsel von einer älteren LMS-Plattform zu Arkeen für Sie völlig mühelos sein sollte. Aus diesem Grund bieten wir einen End-to-End-Migrationsservice an, bei dem wir jeden Schritt der Migration Ihrer Inhalte, Benutzer und Daten übernehmen.

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IT-Systemintegration

Unsere Lernplattform ist für eine nahtlose Integration in Ihre Technologie-Infrastruktur ausgelegt und nutzt dabei robuste APIs und Webhooks. Diese Integrationswerkzeuge ermöglichen einen effizienten Datenaustausch und eine Echtzeitsynchronisation, sodass unsere Plattform problemlos mit verschiedenen Softwareanwendungen und Datenbanken verbunden werden kann.

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Technologieberatung durch Experten

Unser Team bringt umfassende Erfahrung in der Architektur komplexer Enterprise-Systeme in großen Organisationen mit. Wir verstehen die Bedeutung von Themen wie Authentifizierung und Sicherheit und unterstützen Sie dabei, Ihre Integrationsstrategie zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten.

Kontaktieren Sie uns, um Ihre Anforderungen und Erwartungen zu besprechen

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